Mijn Klacht:

Gisteren 9 December 2014 heeft mijn vrouw getankt bij Esso tankstation Scheiwijk ter hoogte van Gorinchem aan de A27. Toen mijn vrouw wilde betalen met een Esso tankpas van haar werkgever bleekt dit om een of andere reden niet te lukken.

Mijn vrouw had geen contant geld of ander betaalmiddel bij zich en heeft toen aangeboden het verschuldigde bedrag later op de dag te komen betalen omdat mijn vrouw een meeting in Tilburg had.

De desbetreffende pompbediende heeft toen heel luid en duidelijk te kennen gegeven dat hij hier niet mee akkoord ging en heeft de deuren gesloten waardoor mijn vrouw meer dan 20 minuten niet naar buiten kon. Toen haar collega die bij haar in de auto zat na lange tijd polshoogte ging nemen trof hij mijn vrouw zwaar over haar toeren aan in de shop. De collega heeft toen alsnog de rekening contant betaald maar het leed was al geschied, mijn vrouw heeft haar meeting gemist omdat ze geheel over haar toeren naar huis is gebracht. Ik heb vandaag contact gehad met de politie Rotterdam en hebt het hele verhaal verteld, de politie heeft mij geadviseerd eerst contact op te nemen met jullie en mijn verhaal te doen, mocht dit niets helpen dan moet ik alsnog aangifte komen doen.

Ik wil het alsnog op een schappelijke manier oplossen door jullie met een oplossing te laten komen want ik neem aan dat u met me eens bent dat je mensen niet tegen hun wil in mag opsluiten.

Graag ontvang ik van u een reactie.

Met vriendelijke groet
M.Mulder
emailadres : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dit laat ik geheel aan u organisatie over