Mijn Klacht:
In september heb ik een Turtle Beach Ear Force PX22 besteld en betaald via ideal. Toen ik na een tijd niets had gehoord heb ik meerdere malen contact proberen op te zoeken. Uiteindelijk kreeg ik op 7 oktober een mailtje van Mike de Ruiter van Naxu. Men had dit product niet op voorraad en men bood aan om het geld terug te storten als ik mijn naam, bestelnummer en Iban zou sturen. Dat heb ik natuurlijk direct gedaan maar heb nog steeds geen geld terug gehad. In de tussentijd al wel meerdere keren contact gezocht maar zonder resultaat.
Wat ook niet klopt is dat de headset nog gewoon wordt aangeboden op de website terwijl men deze niet kan leveren.
Gewenste Oplossing:
Als k mijn geld terug krijg
