Seyferth op 08 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft herhaaldelijk verkeerde kranten ontvangen, waaronder de Telegraaf en AD, in plaats van de Volkskrant. Ondanks meerdere bezwaren en een telefoongesprek, waarbij kosten in rekening worden gebracht, blijft het probleem zich voordoen.
vandaag voor de 4e keer niet de Volkskrant maar na 2 keer Telegraaf
een keer A D nu L D .Ieder keer bezwaar gemaakt ! De eerste keer heb ik gebeld ( je moet 90 cent per minut betalen ! tussendoor muziek !!!!
??????????
als ik morgen de Volkskrant ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
