Een klant heeft geklaagd over de hoge bezorgkosten die door Pixcanvas in rekening worden gebracht. Daarnaast vindt de klant het onterecht dat het betalen van deze kosten alleen mogelijk is via een PayPal-rekening. Deze klacht is inmiddels opgelost.
er worden extreem hoge bezorgkosten berekend door Pixcanvas. Als je deze bezorgkosten uiteindelijk ‘wilt’ betalen ben je verplicht een rekening te openen bij PayPal. Belachelijk!
Graag een tegoedbon bij Groupon ter waarde van mijn twee vouchers voor canvas afbeeldingen bij Pixcanvas. Ik wens geen 'zaken' met hen te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
