Reeds in behandeling
Een klant van Sandd meldt dat de voordeelkalender, volgens de Postcodeloterij, twee keer is verzonden, maar dat hij deze tot nu toe niet heeft ontvangen. Eerder is er al een klacht over dit probleem ingediend, maar er is nog steeds geen oplossing geboden.
volgens postcodeloterij is de voordeelkalender 2x afgezonden. Ik heb al eerder deze klacht ingediend. Ik heb tot op heden niets ontvangen. Waar gaat het fout????
Als iets wat aan de klacht word gedaan en er een oplossing voor komt!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2014 om 08:53 geantwoord
Reeds in behandeling
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
