Klacht: c.o.d. kosten

moniqueoldeolthof op 03 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij jullie website maar was vandaag bij de levering niet thuis.
nu heb ik een briefje van de upc ontvangen en daarop staat dat ik jog 28,96 cod kosten moet betalen. Dit kan ik op jullie website nergens terug vinden maar wel duidelijk geen verzendkosten.
ik heb zelf voor maar 36,43 besteld en vind het dan ook erg raar dat dit er over heen komt ??!!!
ik ben dan ook niet van plan dit te gaan betalen !!

mvg olde olthof

Gewenste Oplossing:

Dit bedrag niet hoeven te betalen anders hoef ik het pakketniet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM