Mijn Klacht:
Ik heb op 17 november een bestelling gedaan, er staat dat het op 20 november verzonden is, de leveringstijd is dan 10 tot 20 werkdagen, snap ik, omdat het uit het buitenland moet komen. Maar het komt maar niet, en komt maar niet. Dus ik stuur er een mail achteraan, het is voor sinterklaas dus het is lullig als het te laat komt. Krijg ik een of andere automatische mail terug waar ik niks mee kan en dan zit je vast.. geen ander mailadres geen telefoonnummer.. Na betaling kan je de bestelling ook niet meer annuleren. Ben er heel erg ontevreden over en doe mijn bestelling wel bij een andere winkel!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden!
