Klacht: voor niets betaald

crocop op 30 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 21 november een hoesje en andere accesoires voor mijn samsung s5 besteld, en extra betaald voor versnelde levering. Maar ik heb niks ontvangen. Ik heb de track and trace nummer bekeken van UPS daar staat dat ze het hebben bezorgt in mijn brievenbus maar dat is helemaal niet zo want die is leeg en de buren en andere hebben ook niks ontvangen. Ik he contact opgenomen met ups die zeggen dat ik naar miniinthebox moet gaan om contact op tenemen, ik kan nergens een telefoon nummer vinden van ze. De NL’se miniinthebox facebook pagina negeert me wanneer ik naar hulp vraag. Dus nu heb ik voor niks betaald…… wat moet ik nou doen dit irriteert me erg

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg 32 eu of mijn bestelling krijg want UPS liegt ik heb helemaal niks ontvangen de chauffeur heeft het zelf meegenomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM