Jban op 28 november 2014 over bestincanvas.nl in de categorie klachtmelden
Een klant van bestincanvas.nl ondervindt problemen bij het plaatsen van een bestelling voor een canvas doek door een storing op de website. De klant heeft een voucher die binnenkort verloopt en verzoekt om terugbetaling of een nieuwe, langere geldigheidsduur voor de voucher.
Ik probeer een canvas doek te bestellen bij bestincanvas.nl maar dit lukt niet. Ik heb een voucher tot 30-11 en kan nu geen bestelling plaatsen.
Ik zou graag anders mijn geld terug krijgen of een nieuwe voucher die langer geldig is.
Nieuwe voucher, geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bestincanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bestincanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
