Mijn Klacht:
Goedeavond,
Bij deze wil ik u laten weten dat ik een klacht wil indienen over het volgende. Op maandag 17 augustus 2014 rond het tijdstip van 15.18 bij de bushalte Feickoclockstraat in Oude Pekela lijn 75 heb ik voor niks op de bus gewacht. Ik was er om 15.09 en stond om 15.35 nog steeds op een bus te wachten. Ik moest die bus nemen om op tijd op mijn werk te komen. Door het feit dat de bus niet is komen opdagen ben ik mijn inkomsten mis gelopen. Ik wil hier graag een oplossing voor zien.
Ook wil ik het volgende melden. lijn 75 rond het uur van 16.18 worden er kleinere bussen in gezet, waardoor de bussen bomvol zitten en de buschauffeur soms mensen moet laten staan. Dit uur willen veel mensen gebruik maken van deze lijn. Rond het uur van 06.18 worden er gewoon grote bussen ingezet en zit er bijna niemand in.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Cynthia van Eerbeek
Gewenste Oplossing:
wanneer er beter word nagedacht bij het inzetten van grote of kleine bussen.
wanneer er een oplossing is gevonden voor het probleem dat nu mijn schoenen is ingeschoven door dat de bus is niet komen opdagen. ik heb hierdoor inkomsten misgelopen wat niet nodig was als de bus gewoon was gekomen.
