Mijn Klacht:
Leuk, kadootjes kopen voor de kids. 150 euro besteed in jullie vestiging in Zutphen. Na een kwartiertje rondstruinen, moest mijn dochter van vier enorm nodig naar het toilet. Ze ging het zelf netjes vragen: ‘Mevrouw, mag ik even naar het toilet?’ Antwoord van de vrolijke mevrouw: ‘Dat kan hier niet, ga maar ergens anders plassen’. Ik snap nog best dat niet iedereen zomaar de wc op kan… maar een kind kun je dat toch niet weigeren? Volgende keer zal ze haar plasje voor de medewerker achter laten in de winkel.
Gewenste Oplossing:
Verander jullie wc beleid en een excuses voor mijn welgemanierde dochter.
