Klacht: Onterecht invorderen huurtoeslag !

Kerinoes op 26 november 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag 27 november is er een brief verstuurd naar betrokkene. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 november 2014

Een persoon met een bijstandsuitkering van de gemeente Katwijk klaagt over onterecht invorderen van huurtoeslag door Syncasso. Ondanks een aanvraag voor schuldhulpverlening, die is afgewezen, is de zaak doorgestuurd naar de rechtbank en wacht de klager op verdere informatie.

Mijn Klacht:

Momenteel heb ik een bijstand uitkering van de gemeente Katwijk van 875,- euro per maand . Hier wordt al maandelijks een bedrag van 60,/ p/mnd aan een andere deurwaarders kantoor betaald ! Ik had een aanvraag voor schuld hulp verlening bij de gemeente Katwijk aangevraagd , maar is afgewezen omdat niet alle schuld eisers akkoord gingen met de voorstel van de hoogte voor een maandelijkse aflossing !
Nu is het door gestuurd naar de rechtbank ,en ik wacht momenteel nog op een oproep of bericht .

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat men ( Groenewegen) contact met me opneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 27 november 2014 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 27 november is er een brief verstuurd naar betrokkene. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Syncasso beoordeeld.

Kerinoes

Heeft op 27 november 2014 om 14:44 geantwoord

Dank jullie wel voor de snelle oplossing ! Ik vind het top dat jullie dit voor de gedupeerden doen ! Nogmaals dank voor jullie diensten .

Met vriendelijke groet,
Kerinoes Sapulette

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM