Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk een nieuwe .
Klacht: tab ……. beeldscherm is kapot ,( geen beeld ) zat er al weken op te wachten en wat krijg ik een kapotte
joyce taal op 25 november 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste Huisman Taal, Bedankt voor uw bericht. Dat is heel vervelend. Er is gistern al een melding gemaakt over uw kwestie. U ontvangt binnen 5 dagen een terugkoppeling per e-mail. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 26 november 2014 om 10:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Huisman Taal,
Bedankt voor uw bericht. Dat is heel vervelend.
Er is gistern al een melding gemaakt over uw kwestie. U ontvangt binnen 5 dagen een terugkoppeling per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
