KloteLezersserviceVolkskrant op 25 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met het lezen van de krant in het buitenland, omdat het gekoppelde e-mailadres daar niet functioneert. De Lezersservice heeft gereageerd, maar het probleem blijft bestaan en er is geen mogelijkheid voor verdere communicatie.
Kan Volkskrant niet lezen in buitenland; krijg een antwoord van de Lezersservice waarop het niet kunnen lezen blijft gehandhaafd en waarop geen respons mogelijk is
Als ik als abonneehouder van de Volkskrnt de Volkskrant in het buitenland kan blijven leze zonder gebruik te moeten maken van een bepaald tel. nummer of e-mail adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
