Klacht: besteld artikel niet geleverd

nookels op 24 november 2014 over Esmi Outlet Store in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2014

Een klant heeft een olielampje besteld en betaald via iDEAL, met de verwachting dat het binnen vijf werkdagen geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant het artikel echter niet ontvangen en heeft ook geen reactie gekregen op een verzonden e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 olielampje besteld en betaald via ideale, deze zou dan binnen 5 werkdagen worden geleverd. Ik heb echter tot op heden nog niks ontvangen. Heb een email gestuurd en geen antwoord ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het artikel geleverd word of geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esmi Outlet Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esmi Outlet Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM