Klacht: Pakketje niet ontvangen

Hesterdk op 19 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2014

Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat hij op 24 oktober een melding ontving dat zijn pakketje was verzonden, maar dit nog steeds niet heeft ontvangen. In tegenstelling tot eerdere bestellingen, die snel arriveerden, is een recentere bestelling van dezelfde klant al na 1,5 week geleverd. Het betreft bestelling nummer 1410201115137779.

Mijn Klacht:

Beste,

op 24 oktober heb ik een melding gekregen dat mijn pakketje verzonden is. Nu heb ik nog steeds niks ontvangen. terwijl de voorgaande keren dit wel snel in huis was. Echter heb ik een week later nog iets besteld en dit is al 1,5 week binnen.

het gaat om bestelling nr: 1410201115137779

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn pakketje binnen te krijgen, of ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM