Klacht: Terugsturen

fleur0209 op 18 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2014

Fleur heeft zes verschillende kleuren USB-kabels gekocht bij MiniInTheBox.com, maar slechts één van de kabels is langer dan haar huidige snoer. Ze wil de andere vijf kabels retourneren en vraagt om informatie over de retourprocedure, omdat ze deze niet kan vinden.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ik heb (als ik het goed heb) 6 verschillende kleuren USB kabels bij jullie gekocht. Het was de bedoeling dat het makkelijker was op de telefoon te gebruiken met het langere snoer. Helaas van 1 van de 6 snoertjes echt langer dan de huidige die ik heb. Daarom wil ik die andere 5 graag terug sturen!

Mijn vraag hierbij, hoe kan ik dat doen? Ik kan het helaas nergens vinden..

Fleur

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik reactie krijg hoe ik deze spullen kosteloos terug kan sturen en mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM