Een klant heeft drie weken geleden oordopjes van Philips aangeschaft, maar na vier keer gebruik functioneert één oortje niet meer. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, vooral gezien de prijs van 15 euro.
Ik heb een paar oordopjes van Philips gekocht 3 weken gelden maar na 4 keer gebruiken doet 1 oortje het niet meer. Ik ben hartstikke boos want ik heb ze wel voor 15 euro gekocht
Ik ben pas weer tevreden als ik het mag ruilen voor een ander paar van de zelfde prijs want ik hoef geen geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
