Mijn Klacht:
Site vernieuwd en niet meer toegankelijk, uiteindelijk 2x betaald en 2x geen bar code
Gewenste Oplossing:
online barcode kunnen kopen en geld terug, 2x 24 euro
Klacht: Wel betaling, geen barcode, 2x
mabo100 op 14 november 2014 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de vernieuwde website van PATHE, waardoor deze niet toegankelijk was. Hierdoor heeft de klant twee keer betaald voor een ticket, maar ontving geen barcode om toegang te krijgen tot de film.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
