Klacht: Geen bezorging artikel na dag 25

Gerads op 14 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2014

Gerard Slegers heeft op 11 oktober 2014 een transparante TPU hoes voor een Samsung S3 besteld bij MiniInTheBox.com, maar na 25 werkdagen heeft hij het artikel nog niet ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf om uitleg over de vertraging en vraagt om een terugbetaling als het product niet leverbaar is.

Mijn Klacht:

Beste miniinthebox, 11 oktober 2014 heb ik een transparante TPU hoes voor een Samsung S3 i9300 besteld, bestelnr 14101110114916938. Helaas nu 25 werkdagen later nog niets mogen ontvangen, ( In uw omschrijving zet u 10-20 werkdagen ). Gaarne hoor ik van u wat het probleem is en indien niet leverbaar gelieve het geld terug te storten, mvg
Gerard Slegers

Gewenste Oplossing:

Wanneer het artikel op korte termijn geleverd kan worden en zo niet, teruggave van het gestorte geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM