Klacht over Blokker: koopavond blokker winkelc…

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Gisteren 11.11.14 werden er in winkelcentrum Middenwaard flyers uitgedeeld extra koopavond van blokker 12.11.14.
In de folder stond een mooie airfryer voor 119 eu. en groot in de folder 20% korting, indachtig mooi meegenomen, kom ik vanavond inde winkel en daar stond de airfryer bij de kassa werd mij verteld dat er geen korting op zit want alles wat in de folder staat daar zit geen korting op, wat ik op zich al raar vindt. Ik ben boos de winkel uit gegaan en de airfryer achter gelaten. Ik werk zelf ook in een winkel en heb het zelf nog nooit mee gemaakt om zo een folder te maken. Er misleidend vindt ik.
Vr.Gr. mevrouwen Muller.

Gewenste Oplossing:

Als ik de airfryer van 119.eu met 20% korting krijg en van Philips de 20 eu.retour .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 13 november 2014 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw Muller,

Wij vinden het erg vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Echter staat er duidelijk in de folder dat de kortingsavond inhoudt dat er 20% korting zit op alles met uitzondering van de aanbiedingen in deze uitnodiging. Hierdoor kunnen wij helaas niets voor u betekenen. Ons welgemeende excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Blokker klantenservice

Klacht: koopavond blokker winkelcentrum middenwaard

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels