Mijn Klacht:
De Nude magic CC Cream stinkt naar vis (anaeroben bacteriën?) niet eerder bemerkt bij dit product.
Gewenste Oplossing:
Graag vervangend product en ik hoor ook graag de oorzaak van de geur.
Klacht: Verontreinigd product
murielkolthof op 12 november 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:
opgelost voor klant
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 17 november 2014 om 15:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgelost voor klant
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
