alanlive op 11 november 2014 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant heeft zich aangemeld voor de service van Huurexpert.nl en hiervoor 20 euro betaald, met de verwachting toegang te krijgen tot een pagina voor het zoeken naar woonruimte. Echter, de klant kan niet inloggen op de betreffende pagina, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening.
Aangezien ik opzoek was naar woonruimte heb ik mij aangemeld voor de service van Huurexpert.nl
Ik heb hier vervolgens 20e voor betaald. Dit zou mij vervolgens voor een maand toegang verlenen tot de pagina waar via ik naar woonruimte zou kunnen zoeken.
Wanneer ik mijn geld terug krijg!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
