Klacht: kassa bon

passie11 op 06 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:

06-11-2014 Voor al uw vragen is onze klantenservice voor uw beschikbaar, ze helpen u graag. U kunt de contactgegevens vinden op onze website. http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Informatie.aspx?Page=INF&IHC=KSC In dit geval stuur wij u even een e-mail. Daarop kunt u dan reageren. Met vriendelijke...

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 6 november 2014

Een klant van Wehkamp verzocht om een kopie van de kassabon van een Samsung UE40F6510 3D Smart LED tv, omdat de originele bon verloren was. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil graag een kopie hebben van de kassa bon Samsung UE40F6510 3D Smart LED tv hebben want ben die van mijn kwijt

Gewenste Oplossing:

een kopie van de bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 06 november 2014 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

06-11-2014
Voor al uw vragen is onze klantenservice voor uw beschikbaar, ze helpen u graag. U kunt de contactgegevens vinden op onze website.
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Informatie.aspx?Page=INF&IHC=KSC
In dit geval stuur wij u even een e-mail. Daarop kunt u dan reageren.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM