Mijn Klacht:

Hallo,
Paypal zegt in zijn voorwaarden dat zij binnen 10 werkdagen een terugbetaling (die terug is gestort via een webshop) zullen terugbetalen.
Niets is minder waar; ik wacht nog steeds op mijn 117,11 euro.
Intern zetten ze deze klacht door naar de technische dienst.
Hier zit ik als klant niet op de wachten.

Ik verwacht van zo’n groot bedrijf dat zij de klant tevreden stellen door direct uit te betalen, en het verder intern uitzoeken.
Nu ben ik de dupe van een interne fout.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn 117,- euro is teruggestort op mijn bank met een excuus en rente.