Mijn Klacht:
iTV online op mobiel valt steeds weg.eerst stilstaand beeld en daarna zwart beeld Heb pas een nieuwe mobiel
Gewenste Oplossing:
Als ik rustig TV kan kijken op mijn mobiel en geen storing meer heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN ervaart problemen met iTV online op zijn mobiele apparaat, waarbij het beeld regelmatig wegvalt. Aanvankelijk verschijnt er een stilstaand beeld, waarna het scherm zwart wordt. De klant heeft recentelijk een nieuwe mobiel aangeschaft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
