Klacht: Efteling kaartjes

JWBrouwer op 02 november 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november). Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 2 november 2014

Een klant van Karwei heeft geprobeerd om drie Efteling kaartjes te bestellen met actiecodes, maar dit was niet mogelijk omdat de kaartjes uitverkocht waren. De klant voelt zich benadeeld omdat hij speciaal aankopen heeft gedaan bij Karwei in de hoop gebruik te kunnen maken van de actie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik probeer 3 kaartjes te bestellen met de actiecodes van karwei. Lukt niet omdat de kaartjes uitverkocht zijn. Heb ik voor niets speciaal aankopen gedaan bij de karwei.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog 3 kaartjes krijg voor de aangeboden prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 03 november 2014 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november).
Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM