Mijn Klacht:
we zijn al 3 avonden bezig om de 6 kaartjes te activeren met de code.s
van de efteling.
we voeren de codes in en komen niet verder
kunt u ons verder helpen.
alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
als we antwoord krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november). Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.
Een klant heeft moeite met het activeren van zes Efteling-kaartjes en heeft dit probleem gedurende drie avonden geprobeerd op te lossen. Ondanks het invoeren van de codes lukt het niet om verder te komen, en de klant vraagt om hulp. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 03 november 2014 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november).
Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
