Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen. Na sms met link dagkrant. Volkskrant nergens een mogelijkheid om de Dagcode in te vullen. Dus geen krant vandaag. Balen!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag nog de fysieke krant ontvang.
Een abonnee van de Volkskrant heeft geen krant ontvangen en kon de Dagcode niet invullen, ondanks een ontvangen sms met een link naar de dagkrant. Dit leidde tot frustratie bij de abonnee, die teleurgesteld is over het ontbreken van een oplossing.
Geen krant ontvangen. Na sms met link dagkrant. Volkskrant nergens een mogelijkheid om de Dagcode in te vullen. Dus geen krant vandaag. Balen!!!!
Als ik vandaag nog de fysieke krant ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM