Janieekx op 26 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 11 september een laptophoes besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden, 26 oktober, nog niet ontvangen. De track-and-trace code functioneert niet en pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijven zonder reactie.
rond 11 september heb ik een laptophoes bestelt. het is inmiddels 26(!!!!!!!) oktober en ik heb hem nog steeds niet binnen. de track-and-trace code werkt niet eens en als je de klantenservice probeert te bereiken reageren ze niet.
Als ik die laptophoes binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
