Klacht: ongevraagde smsdienst Mango

stopirritantesmsjes op 23 oktober 2014 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Een klant ontvangt ongevraagde sms-berichten van Mango, ondanks dat hij deze dienst niet heeft aangevraagd. Hij weigert te betalen voor het stopzetten van de dienst en vindt het ongepast dat de berichten ook 's nachts worden verstuurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg ook ongevraagde smsjes van mango.
ik heb deze dienst niet aangevraagd en ik weiger om €1,50 te betalen om deze dienst stop te zetten.
daarnaast is het belachelijk dat ik deze smsjes snachts krijg.

Gewenste Oplossing:

Kostenloos van deze irritante smsdienst afkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM