Klacht: Slechte afronding klacht

laura89s op 23 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 mei heb ik onderstaand bericht ontvangen van mini in the box:

Beste klant,

Bedankt voor de informatie. Wij zullen de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.

Het zal ons 3 tot 4 werkdagen kosten om het verzoek van terugbetaling te verwerken. Hierna dient u verdere vragen te wenden tot de instelling die uw kaart uitgeeft, dit omdat de terugbetaling verder afhankelijk is van het beleid bij uw eigen instelling. We vragen hiervoor om uw begrip.

We kijken uit naar uw volgende winkelervaring bij MiniInTheBox.com. Ook horen wij graag van u als u nog verdere vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
De Klantenservice

Tot op heden heb ik nog geen geld gestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer min iinthebox zich aan de afspraken houdt en mijn geld terug stort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM