Mijn Klacht:
De site voor de code is niet beschikbaar, alleen de klachtensite.!!
Gewenste Oplossing:
Als we toegang kunnen krijgen
petrakoornneef op 21 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker meldt dat de website voor het invoeren van de code van de Postcode Loterij niet toegankelijk is, terwijl alleen de klachtensite beschikbaar is. Dit leidt tot frustratie bij de klager, die geen toegang heeft tot de benodigde informatie.
De site voor de code is niet beschikbaar, alleen de klachtensite.!!
Als we toegang kunnen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM