ArtPauwels op 21 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend omdat hij zijn verzonden pakket niet kan traceren. Na het plaatsen van een bestelling ontving hij een e-mail met verzendinformatie, maar zonder track-nummer, waardoor hij niet kan achterhalen waar zijn pakket zich bevindt.
Ik heb gisteren een bestelling geplaatst, en die is deze morgen verzonden geweest. Ik kreeg een mail met info maar zonder track-nummer!! Ik wil graag weten waar mijn pakket nu is, maar dat kan nu niet! Het is verzonden met BulkAirMail. Mijn bestellingsnummer is 1410200815133229.
Als ik een track-nummer krijg om mijn pakket wel te kunnen volgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
