Klacht: Glasplaat gescheurd van kookplaat van onder de pit.

Johny Jonkman op 21 oktober 2014 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Glasplaat gescheurd van onder de pit gemeld bij Siemens monteur gekomen draaid de pit los althans dat probeerde hij de schroefjes zaten zo vast dat hij er al 1 afdraaide dat was niet normaal hoe vast die zaten en dan op glas, wat bleek onder de pit was helemaal gecorrodeerd daar was zoveel spanning opgekomen dat het glas gescheurd was reparatiekosten 550 euro de plaat had 5 jaar eerder 649 euro gekost!!!! Hij gebeld naar Siemens daar vertelde hij het verhaal daar deden zij een aanbod voor omruil naar een ander model kosten 999 euro Siemens deed daar 150 euro af,of 30 % korting op de reparatie,ik even op internet gekeken wat die plaat daar koste ,het was 632 euro !!!!!!dus ik zei ik heb toch garantie ,op de glasplaat niet op de rest ben je 3 weken te laat was 25-9 2014 verlopen,
de monteur vond het ook vervelend maar kon er verder ook niets mee,nu zit ik met een pit op 2 schroeven en een gescheurde glasplaat en nog 59 euro moeten betalen voor voorrijkosten ,ik heb alles van Siemens in mijn huis en dan speel je zo uit ik vind het een schande van Siemens dat men mij met de brokken laat zitten terwijl het eigenlijk hun schuld is.

Gewenste Oplossing:

MET EEN OMRUIL DIE DIK ONDER DE INTERNET PRIJS LIGT .
TOESTEL WAAR NAAR GEKEKEN IS ER726RB71N

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM