Klacht over Privilege: Ongewenst abonnement Pr…

Mijn Klacht:

Mijn moeder (88 jaar) heeft op een onbewaakt moment een telabonnement bij Pretium genomen. (telefonisch benaderd door Pretium).
Hier wil ik vanaf en zal een opzeggingsformulier naar Pretium sturen.
Nu echter ook € 70 voor Privilege afgeschreven. Deze incasso heb ik teruggedraaid. Ik hoop nu dat ze zoals voorheen niet wordt benaderd en geen gedoe krijgt met incasso buro’s e.d.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Pretium het niet aangevraagde abonnement van Privilege schriftelijk bevestigd heeft opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 23 oktober 2014 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Sijtsma,

Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 20 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 23 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.

Franeker123

Heeft op 27 oktober 2014 om 10:34 geantwoord

Prima opgelost.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is snel opgelost.

Klacht: Ongewenst abonnement Privilege

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling