Klacht: proefabonnement niet ontvangen

jfbolderink op 19 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Janneke Bolderink heeft een proefabonnement van vier weken aangevraagd bij de Volkskrant, maar heeft de krant nooit ontvangen. Ondanks dat er op 9 oktober 9,95 euro van haar rekening is afgeschreven, heeft zij geen reactie of correctie ontvangen.

Mijn Klacht:

Proefabonnement voor 4 weken aangevraagd .
Ik heb de krant nooit ontvangen.
Op 9 oktober is wel 9,95 van mijn ABN rekening afgeschreven.
Gaarne uw reactie en correctie.
met vriendelijke groet,
Janneke Bolderink

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog 4 weken de krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM