Mijn Klacht:
Een bestelling geplaatst van 30€ en 22€ verzendingskosten moeten betalen terwijl er in het groot op de site staat “gratis verzending”.
Gewenste Oplossing:
Als men de verzendingskosten terugbetaald.
Klacht: Shipping kosten
Steg op 18 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst ter waarde van 30 euro, maar moest 22 euro aan verzendkosten betalen. Dit staat in tegenstelling tot de vermelding op de website dat er "gratis verzending" wordt aangeboden. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
