Klacht: bestelling na 24 dagen nog niet aangekomen

mdello op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2014

Een klant heeft op 14 september 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, die op 19 september 2014 verzonden zou zijn. Na 24 dagen, op 14 oktober 2014, is de bestelling nog steeds niet aangekomen, ondanks dat er voor versnelde verzending is gekozen. De klant vraagt zich af wat er aan de hand is.

Mijn Klacht:

bestelling nog niet gezien besteld op 14/sept/2014 verzonden op 19/sept/2014 vandaag 14/okt/2014 nog niets gezien bestelling was boven de 36 euro versnelde verzending maar heb nog niets gezien wat is er aan de hand??????? grt henk morra

Gewenste Oplossing:

graag de bestelling bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM