Mijn Klacht:
Aan het begin van mijn abbonement heb ik een Samsung galaxy advance genomen met een 2 jarige abonnement. Waar ik een klacht over wil indienen is dat mij toen niet verteld is dat ik, aan het einde van mijn 2 jarige abonnement, nog toestelkosten (52,-) moet betalen zodat de telefoon van mij word. Ook niet dat het een lease toestel is. Hier had ik niet opgerekend en ik vind dat de telefoon vergoed moet worden aangezien ik elke maand een rekening ervoor betaal.
Gewenste Oplossing:
Als het toestel vergoed kan worden
