Mijn Klacht:
Mijn bestellingen:
Besteldatum: August 11, 2014
Ordernummer 1408110713570394
Prijs: EUR € 0.63
Verzonden: August 12, 2014
Besteldatum:August 11, 2014
Ordernummer: 1408080613508500
Prijs: EUR € 2.75 Verzonden
Verzonden: August 11, 2014
Besteldatum:August 09, 2014
Ordernummer: 1408090813530738
Prijs: EUR € 3.67
Verzonden: August 10, 2014
Zijn nog steeds niet aangekomen !!!
Ze zijn 11 augustus besteld !!
Ik heb nu ondertussen wel 4 emails gestuurd, maar telkens krijg ik zo’n standaard mail terug waar ik helemaal niks mee kan doen !
In de laatste mail stond dit:
1. Als u voor uw bestelling de super saver verzending als verzendmethode heeft gekozenis uw bestelling via Bulkairmail verzonden.
De levertijd van BulkAirMail is doorgaans 10-20 werkdagen, maar heeft een uitlooptijd tot 40 dagen. Als u de bestelling 40 dagen na verzending nog niet heeft ontvangen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat wij een oplossing voor u kunnen vinden. Bij voorbaat dank voor uw begrip.
Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zeggen ze, maar dat DOE ik dus al de hele tijd !!! En dan krijg ik wéér zo’n mail.
Ik ga een aangifte doen bij de politie en een klacht indienen bij PayPal.
Ze moeten weten met wat voor bedrijf ze in zee gaan !
Gewenste Oplossing:
Ik mijn spullen eindelijk ontvang en weet wat de reden was voor de lange verzendtijd en de slechte communicatie.
