Klacht: prijs

holletje7 op 08 oktober 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

14/10/2014. per email contact opgenomen met klant en vraag beantwoord.

Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag een reuze rad van playmobiel gekocht kost bij de v en d 79.99 we kregen als actief 15% korting dus koste het 67.30 maar tot mijn grote verbazing zie ik op internet dat het zelfde artikel overal 54.95 kost . Ik heb de v en d hier over aan gesproken krijg ik een mail terug met als reactie dat hebben we zo besloten in het prijzencircus dus met prijzencircus verhogen ze gewoon de prijzen met ongeveer 35%

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik over die 54.95 15% korting krijg dat is dus ongeveer 8.00 plus dat wat ik teveel betaald heb dat is dus totaal 25.00

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

V&D

Heeft op 17 oktober 2014 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

14/10/2014. per email contact opgenomen met klant en vraag beantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM