couma140 op 07 oktober 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Coumans, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 7 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 7 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Samenvatting wordt geladen...
bij mijn moeder wordt al verschillende jaren steeds contrbutie ingehouden omdat ze lid zou zijn van privilege zij is daar nooit lid van geworden en heeft ook nooit toestemming hier voor gegeven om de contributie van haar rekening af te schrijven
wanneer dit stop gezet wordt en de contributie van dit jaar zeker wordt terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2014 om 14:35 geantwoord
Beste mevrouw Coumans,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 7 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 7 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - ben tevreden met deze oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
