Klacht: Trommel Siemens wasdroger Defect

swissmade op 07 oktober 2014 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze Wasdroger is nu 4 jaar oud.
Gebruikt wordt deze, als het veel is, 2 keer per week.
Als het mooi weer is, hangen wij te was buiten.
Wij hebben hierover Siemens gebeld en deze hebben een Monteur gestuurd. Omdat wij de Wasdroger reeds hebben geopend, kon de monteur meteen zien wat er aan te hand is. 5 Minuten werk voor € 65
Te kosten voor een nieuwe trommel, zouden met montage rond te € 340
liggen.
Wij hebben een klacht ingediend bij Siemens omdat wij vonden, dat dit niet kon in zo korte tijd. Reactie pech gehad.
Slechte zaak van Siemens.
Momenteel hebben wij dus geen droger omdat wij gewoon het geld niet hebben voor een nieuwe.

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn, dat Siemens hier wat aan doet.
Mijn idee is, te kosten delen voor te reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door swissmade
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM