Klacht: Order nog niet gekregen

Rowieke96 op 06 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geplaatst die drie weken geleden is gedaan, maar nog steeds niet is ontvangen. Ondanks dat de status van de bestelling aangeeft dat deze verzonden is, heeft de klant het pakket nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik heb al 3 weken terug een order bij jullie gedaan en heb deze tevens nog niet ontvangen.
Het gaat over bestellingnummer : 1409140814334209
Ook bij de status staat verzonden.. maar heb deze alsnog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Nu wil ik graag mijn bestelling ontvangen, of anders mijn geld terug. Want het is wel al van mijn bank afgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM