annelies.hoppenbrouwers op 04 oktober 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
White Smily
Na het ontvangen van een proefpakket voor 1,95 euro ontving de klant ongevraagd een nieuw pakket van White Smily, waarvoor 59 euro in rekening werd gebracht. De klant had geen toestemming gegeven voor deze zending.
Na het ontvangen van een proefpakket waarbij de kosten 1 euro 95 waren, stuurde het bedrijf een nieuw pakket waar ik niet om gevraagd had. Dit pakket koste 59 euro.
Wil geen ongevraagde vervolgpakketten ontvangen en wil de 59 euro die via een doorlopende incasso is afgehouden van mijn rekening teruggeboekt hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over White Smily
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over White Smily nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
