Klacht: Verlengkabel voor i pad

GrietSmit op 03 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat de kabel niet naar behoren werkt. Kunt u de aanbiederscode ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een verlengkabel van 3 meter voor mijn i pad besteld en gekregen. Alleen na 3 keer laadde hij niet meerop.
Reageer ’n beetje laat omdat ik geen juist e mail adres had.
Nou is 5,95 niet duur maar voor3 keer vind ik dat wel!
Hoop dat u mijn klacht toch behandeld!

Mevr.G Smit Weegschaalstr. 26
1131mv Volendam.

Gewenste Oplossing:

Ik zou natuurlijk 't liefst een nieuwe kabel ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 03 oktober 2014 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat de kabel niet naar behoren werkt.

Kunt u de aanbiederscode ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM