sj krijgsman op 07 oktober 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 7 oktober 2014 Voicemail van de klant ingesproken. Volledige bestelling is geannuleerd. Klant kan de bestelling opnieuw plaatsen indien gewenst. Mocht de betaling reeds hebben plaatsgevonden dan vernemen wij dit ook graag voor verdere afhandeling.
J. Krijgsman heeft meer dan drie weken geleden de Nicer Dicer Plus besteld, maar het product is nog niet ontvangen. Daarnaast heeft hij een verrassingspakket geannuleerd, maar ook het geld hiervoor is nog niet teruggestort.
J .Krijgsman
Piet Mondriaanstr 7
7556xp Hengelo
Hallo ik heb ruim 3 weken geleden de nicer dicer plus besteld .
Helaas heb ik die nog niet ontvangen ,
had daar bij een verrassing’s pakket genomen,
die heb ik de zelfde dag nog geannuleerd,
helaas heb ik daar het geld ook nog niet voor terug gekregen.
als ik mijn geld en product heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2014 om 15:16 geantwoord
Op 7 oktober 2014 Voicemail van de klant ingesproken. Volledige bestelling is geannuleerd. Klant kan de bestelling opnieuw plaatsen indien gewenst. Mocht de betaling reeds hebben plaatsgevonden dan vernemen wij dit ook graag voor verdere afhandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
