Klacht: Teleurgestelde zoon

regreven op 02 oktober 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2015
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2014

Een klant van cheaptech.nl heeft een teleurstelling ervaren met een Iphone 5 kloon die retour is gestuurd vanuit China. Het toestel is niet uitgepakt en blijkt niet gerepareerd te zijn, ondanks de lange wachttijd van bijna vier maanden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nav. mijn huidige klacht over de Iphone 5 kloon: nu hebben wij het toestel retour gekregen vanuit China niet uitgepakt dus niet gerepareerd!
Verzonden op 03-06-2014 ontvangen 02-10-2014.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Beste Robin van klacht.nl ons klacht is totaal niet afgehandeld/opgelost. d.d. 19-7-2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)