Noellaaaaa op 02 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 7 september een bestelling geplaatst en betaald bij MiniInTheBox.com, die op 11 september is verzonden. Ondanks de aangegeven levertijd van 10 tot 20 dagen heeft de klant het pakketje nog niet ontvangen en werkt de trackingcode niet, waardoor de status van de zending onbekend is.
7 september iets besteld en betaald, 11 september is het verzonden.
Dit duurt 10 tot 20 dagen, maar heb nog steeds niks binnen.
Ook de tracking code doet het niet. Dus weet nu niet waar mijn pakketje is.
Als ik mijn pakketje binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
